Een workflow is de route die werk aflegt door je bedrijf. Bij de meeste bedrijven zit die route vol handmatige overstapjes. Precies daar valt de winst te halen.
Je formulier stuurt een mail, iemand leest die mail, typt het over in het CRM en zet een taak in de planning. Drie overstapjes, drie momenten waarop het blijft liggen.
Workflow automatisering haalt die overstapjes weg. Het werk gaat van systeem naar systeem zonder dat iemand het hoeft door te geven, en mensen houden alleen het deel over waar ze echt iets toevoegen.
Van eerste trigger tot afronding, inclusief alle plekken waar iemand iets moet doorsturen.
Vaak kan het met de koppelingen die je tools al hebben. Anders bouwen we een verbinding op maat.
Wat gebeurt er als een systeem er even uit ligt. Dat regel je vooraf, niet nadat je een order kwijt bent.
Een simpel overzicht waarin je ziet wat er gedraaid heeft en wat aandacht nodig heeft.
Nieuwe aanvraag komt binnen, staat direct in het CRM met een taak en een bevestigingsmail voor de klant.
Zodra een offerte getekend is, staan de projectmap, planning en kickoff-mail klaar.
Berichten automatisch labelen en toewijzen op onderwerp en urgentie.
Afgeronde opdrachten automatisch klaarzetten voor facturatie, inclusief controle op wat ontbreekt.
Je hoeft je systemen niet te vervangen. In de meeste gevallen moeten ze alleen leren met elkaar te praten.
Het automatisch laten doorlopen van werk tussen mensen en systemen, zodat niemand iets hoeft door te sturen of over te typen.
Meestal wel. De gangbare CRM-, mail- en boekhoudpakketten hebben koppelmogelijkheden. Anders is er vaak een omweg.
Een eenvoudige workflow staat binnen enkele dagen. Complexere routes met veel uitzonderingen kosten een paar weken.
Jij, met documentatie en uitleg. Wil je het uitbesteden, dan kan Triplebird het beheer overnemen.
AI automatisering in gewone taal: wat het verschil is met gewone automatisering, waar het wel en niet werkt, en hoe je in het MKB begint zonder groot project.
Bedrijfsprocessen automatiseren in het MKB: welke processen zich lenen, hoe je begint en waar het misgaat. Praktische aanpak van Sem Egberts van Triplebird.
E-mail automatisering voor ondernemers: berichten sorteren, antwoorden voorbereiden en opvolging automatisch regelen, zodat je inbox geen takenlijst meer is.
Twintig minuten, geen verkooppraatje. Je vertelt waar je tijd in gaat zitten, ik zeg eerlijk of AI daar iets voor jou kan betekenen.
Werkt de agenda niet? Plan je gesprek in een nieuw tabblad